杰出的客户干系是安定市场份额并不时扩展的基石。2011年，公司针对差别的客户群，采用差别的体例与其停止相同、交换，与客户成立了杰出的协作干系，从而到达互惠互利、共同生长的共赢目标。
在营销勾当中，公司以营销办事收集为依靠，经由过程实行办事信息化、营销信息化、发卖信息化为终究客户供给自然气利用全体处理计划，构成以商务智能的市场营销勾当。
在客户办理上，公司拟定《客户干系办理方法》，按照其采办量、生长趋向、不变水平、营业共同和市场信息反应等规范停止评估，对客户实行分级办理，拟定响应鼓励政策，不时紧密亲密协作干系。
在客户办事上，公司环绕办事主旨“为客户缔造代价”展开任务，按市场销量成立强无力的发卖办事收集，设置装备摆设专职售后办事职员，做到换人不换号，进一步切近了客户与市场，同时公司按营销战略构造展开一系列的市场推行勾当，完成市场开辟的冲破，成立起安定的客户干系，构成引领行业的“点面连系、快速办事”办事形式。
经由过程完全的收集、有用的市场和立异的办事勾当，公司不时博得客户，知足客户的希冀，进步了客户的虔诚度和对劲度，从而成立了杰出的客户干系，进一步进步公司产物的市场份额，获得了2011年完成发卖支出3.5亿的杰出事迹。
图为北京燃气团体客户来司
