碰到坚苦，或许是不幸的，但在这个布满爱的天信大师庭里，有坚苦就会有人关切，须要赞助的时辰就会有人伸出双手。2011年4月14日，天信员工爱心基金进行了首批发放典礼，员工蔡万肇、方道埕别离取得1万元和2万元的救济。
        员工蔡万肇于2009年12月入司。其怙恃均为残疾人，一家的生存仅靠他1500元的人为和当局的低保救济来保持。屋漏偏逢连夜雨，客岁年老的父亲被查抄诊断为咽喉癌，家人仓猝把他送到上海肿瘤病院抢救，一切的医治费医药费，都是七拼八凑向亲朋借的。望着家中债台高筑，蔡万肇堕入了深深的失望当中。就在万念俱灰之际，蔡万肇想起了公司，抱着尝尝看的心态，他找到了公司带领。公司顿时派出工会带领前去其家中看望，并实时从职工坚苦补贴中拨付2000元给他。员工爱心基金建立后,大师不约而同地想到他，1万元的爱心救济带去了天信一切的共事鼓动勉励和关切。
        员工方道埕家道贫苦，家中除年老的双亲，还一对幼女须要扶养。固然人为不高，但两口儿节俭节俭，小日子倒也过得甜甜美蜜。好景不长,老婆俄然得了类风湿枢纽炎，因持久服用激素类药物，连走路都感觉费劲，没法处置沉重的膂力休息。是以，方道埕岂但要辛苦任务，更要担当起赐顾帮衬一家长幼的义务。得悉方道埕的坚苦环境后，公司带领很存眷他的任务和糊口环境，不只替他请求了2000元的职工坚苦补贴,还把其参加员工关爱基金的首批救济规模。公司党委副布告郑成平、构造委员范叔曙亲身将2万元的员工关爱基金送到方道埕家中，亲热地叮嘱他要赐顾帮衬好得病的老婆，把孩子培育好。
       提倡爱心精力，构成51暗网文明，天信员工“爱心基金”，不只令被救济员工感触感染到了天信大师庭温馨与关切，也充实表现了咱们一切天信人建立协调天信、协调社会的配合希望。正如一首歌里所唱的：只需大家都献出一点爱，天下就变成斑斓的人世……

                                                  党委副布告郑成平将关爱基金送到方道埕家中